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	1.		服务营销学订购中著者: 范秀成赵占波出版社: 首都经济贸易大学出版社出版日期: 2018.11 文献类型: 图书 , 索书号: F713.5/389 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	2.		市场学订购中著者: 白长虹范秀成出版社: 南开大学出版社出版日期: 2007.10 文献类型: 图书 , 索书号: F713.50/B 20 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	3.		服务管理：运作、战略与信息技术已借6次. 订购中著者: J. A. 菲茨西蒙斯 M. J. 菲茨西蒙斯出版社: 机械工业出版社出版日期: 2006.02 文献类型: 图书 , 索书号: F719/19 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	4.		服务营销：亚洲版订购中著者: C.H. 洛夫洛克 J. 沃茨出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2007 文献类型: 图书 , 索书号: 5 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	5.		服务营销：亚洲版订购中著者: C.H. 洛夫洛克 J. 沃茨出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2007 文献类型: 图书 , 索书号: 5 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	6.		当代市场调研：原书第 4 版订购中著者: 迈克丹尼尔盖兹出版社: 机械工业出版社出版日期: 2005.3 文献类型: 图书 , 索书号: 3 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	7.		当代市场调研：原书第 4 版订购中著者: 迈克丹尼尔盖兹出版社: 机械工业出版社出版日期: 2005.3 文献类型: 图书 , 索书号: 3 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	8.		当代市场调研：原书第 4 版订购中著者: 迈克丹尼尔盖兹出版社: 机械工业出版社出版日期: 2005.3 文献类型: 图书 , 索书号: 3 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	9.		服务柔性能力与模型：基于顾客价值的服务柔性竞争优势理论订购中著者: 陈荣平出版社: 南开大学出版社出版日期: 2006.01 文献类型: 图书 , 索书号: F719/21 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	10.		服务业的质量管理：基于开放的生产体系订购中著者: 杨坤张金成著出版社: 南开大学出版社出版日期: 2006.01 文献类型: 图书 , 索书号: F719/21:2 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介